Block zwalnia 40% pracowników przez rozwój AI

Firma Block, założona przez Jacka Dorseya, działa w sektorze płatności cyfrowych i usług finansowych. Rozwija m.in. rozwiązania dla sprzedawców oraz aplikację Cash App. Teraz spółka przeprowadzi dużą redukcję etatów, tłumacząc decyzję szybkim rozwojem sztucznej inteligencji.

Block zamierza zwolnić około 40 procent pracowników, czyli około 4 tysięcy osób, w ramach szerokiej restrukturyzacji. W liście do akcjonariuszy Dorsey wyjaśnił, że narzędzia oparte na AI zmieniają sposób funkcjonowania firmy. Jego zdaniem mniejsze i bardziej płaskie zespoły, wspierane przez technologię, pozwalają działać szybciej i skuteczniej.

Podkreślił, że miał do wyboru stopniowe cięcia rozłożone w czasie albo jednorazową, zdecydowaną decyzję. Wybrał drugą opcję, aby uniknąć powtarzających się fal zwolnień, które negatywnie wpływają na morale oraz zaufanie pracowników i inwestorów.

Obecnie w Block pracuje ponad 10 tysięcy osób, a po zakończeniu procesu zatrudnienie spadnie do nieco poniżej 6 tysięcy. W szczytowym momencie, w 2023 roku, firma miała 12 985 pracowników. Dla porównania w 2019 roku było to około 3 835 osób, co oznacza wzrost o 237 procent w ciągu czterech lat.

Osoby objęte redukcją otrzymają 20 tygodni wynagrodzenia oraz dodatkowy tydzień za każdy przepracowany rok. Firma zapewni im także sześć miesięcy opieki zdrowotnej, pozwoli zatrzymać służbowe urządzenia i wypłaci dodatkowe 5 000 dolarów na potrzeby osobiste.

Dorsey uważa, że inne przedsiębiorstwa wkrótce pójdą w podobnym kierunku. Według niego w ciągu najbliższego roku wiele firm dojdzie do wniosku, że rozwój narzędzi inteligentnych wymusza zmiany strukturalne.

Wiele wskazuje na to, że w najbliższych latach podobnych informacji będzie coraz więcej. Sztuczna inteligencja rozwija się dynamicznie i znajduje zastosowanie w coraz większej liczbie branż. Firmy, które zdecydują się na automatyzację procesów i ograniczenie kosztów, mogą podejmować podobne decyzje dotyczące zatrudnienia.

Informacja o zwolnieniach zbiegła się z publikacją wyników finansowych za czwarty kwartał 2025 roku. Block osiągnął 2,87 miliarda dolarów zysku brutto, co oznacza wzrost o 24 procent rok do roku. Cash App zwiększył przychody o 33 procent do poziomu 1,83 miliarda dolarów. Po ogłoszeniu danych kurs akcji spółki wzrósł o ponad 31 procent, z 73,65 do 96,58 dolara na otwarciu notowań.